ENVIO SIN CARGO A PARTIR DE $ 110.000 3 CUOTAS SIN INTERÉS - 10% DESCUENTO CON TRANSFERENCIA BANCARIA ENVIO SIN CARGO A PARTIR DE $ 110.000 3 CUOTAS SIN INTERÉS - 10% DESCUENTO CON TRANSFERENCIA BANCARIA ENVIO SIN CARGO A PARTIR DE $ 110.000 3 CUOTAS SIN INTERÉS - 10% DESCUENTO CON TRANSFERENCIA BANCARIA ENVIO SIN CARGO A PARTIR DE $ 110.000 3 CUOTAS SIN INTERÉS - 10% DESCUENTO CON TRANSFERENCIA BANCARIA ENVIO SIN CARGO A PARTIR DE $ 110.000 3 CUOTAS SIN INTERÉS - 10% DESCUENTO CON TRANSFERENCIA BANCARIA ENVIO SIN CARGO A PARTIR DE $ 110.000 3 CUOTAS SIN INTERÉS - 10% DESCUENTO CON TRANSFERENCIA BANCARIA ENVIO SIN CARGO A PARTIR DE $ 110.000 3 CUOTAS SIN INTERÉS - 10% DESCUENTO CON TRANSFERENCIA BANCARIA ENVIO SIN CARGO A PARTIR DE $ 110.000 3 CUOTAS SIN INTERÉS - 10% DESCUENTO CON TRANSFERENCIA BANCARIA

Política de Cambio y Devolución

Cambios

  • Todas nuestras prendas publicadas en la web pueden ser cambiadas por cualquier artículo en el plazo de 15 días hábiles de realizada la compra.
  • Los productos tienen que estar en perfectas condiciones, sin uso, SIN MANCHAS, SIN MAQUILLAJE, con etiqueta y HANGER COLGANTE puestos.
  • Los productos se pueden cambiar únicamente por otro de la misma temporada.
  • Recomendamos chequear en la web previamente si hay stock de lo que deseas cambiar para ahorrar tiempo!
  • El valor del producto que se tomará para el cambio, será el que pagaste originalmente por el mismo. Si compraste productos con precios promocionales, se tomará el precio que abonaste (no se tomará el precio full del producto). En el caso de realizar un cambio de talle, no abonarás ninguna diferencia.


¿Como realizar el cambio?

  1. Envianos un mail a [email protected]
    • ASUNTO: CAMBIO PRENDA
    • Número de orden (#999)
    • El nombre y apellido de quien hizo la compra .
    • Producto y talle que querés cambiar y por cuál.
    • Motivo del cambio.
  2. Recibirás un mail con indicaciones para cambiar el mismo.
    • DÍAS | HORARIOS | DIRECCIÓN PARA LOS CAMBIOS:
    • MEDIOS DE ENVÍO | HORARIOS:
    • MOTO CABA: Lunes a jueves de 11 a 19hs.
    • MOTO GBA: Lunes a jueves de 11 a 19hs.
    • CORREO  ANDREANI : Días a convenir con Van Davne.
    • PICK UP POINT BELGRANO: A convenir con Van Davne.
  3. El costo de envío por cambio corre por cuenta del cliente.

Devoluciones

  • Si querés hacer la devolución de un pedido, podés hacerlo en el plazo máximo de diez (7) días corridos desde que recibiste tu compra. En el caso de que hayas elegido Pick Up en Palermo, son 10 días desde que realizaste la compra. No hacemos excepciones.
  • Se devolverá el 100% del valor de la prenda.
  • Las prendas deberán estar en perfectas condiciones: sin uso, con etiqueta y packaging. LOS BODIES Y TRAJES DE BAÑO DEBEN LLEVAR SU PRECINTO ADHESIVO
  • Los gastos del envío corren por cuenta del cliente.

¿Cómo debo hacer para solicitar una devolución?

  1. Enviar un mail, indicando número de pedido. Recibirás instrucciones para el envío de la misma.
  2. Asegurate de estar respetando las fechas y condiciones para solicitar la devolución, de lo contrario, no podrán recibir la prenda.
    1. Tenemos 2 opciones , podés venir personalmente a SOLDADO DE LA INDEPENDENCIA 1140 1ER PISO DPTO B, con cita previa.
    2. Número de pedido y entregar la prenda en perfectas condiciones con etiqueta y packaging.
  3. El comprobante del reintegro del dinero se enviará luego por mail respetando la misma forma de pago que seleccionó el cliente al realizar la compra.
    1. CORREO: Envíanos la prenda que quieras devolver a SOLDADO DE LA INDEPENDENCIA 1140   / 1426 / CABA . Los gastos del envío corren por cuenta del cliente.
    2. Envianos un mail a [email protected]
    3. ASUNTO: “DEVOLUCIÓN + #Número de pedido” Tu número de pedido lo podés encontrar en nuestro mail de confirmación de compra seguido de un “#”
    4. DETALLE: contanos porque necesitás devolver la prenda.

LA ROPA INTERIOR NO TIENE CAMBIO.

¡No te olvides de compartirnos el tracking de seguimiento especificando el correo que utilizaste!

Una vez recibida la prenda, procederemos a hacer la devolución.

Si algún punto no es claro o tenés otra consulta escribinos x Whatsapp al (011) 5112-1140

Te ayudaremos lo más rápido que podamos!